سياسة الاسترداد

الحق في التراجع

يحق لك الانسحاب من هذا العقد دون إبداء أي سبب خلال أربعة عشر يومًا. تنتهي فترة الانسحاب بعد أربعة عشر يومًا من تاريخ استلامك، أو استلام طرف ثالث غير شركة النقل والمعيّن من قِبلك، للبضائع. لممارسة حق الانسحاب، يجب عليك إخطارنا (CHADO Sarl – 16 rue Neuve-du-Molard, 1204 Geneva, Switzerland – +41 22 347 26 44 – info@chado-cosmetics.com) قرارك بسحب هذا العقد من خلال بيان لا لبس فيه (e.g. رسالة مرسلة بالبريد أو البريد الإلكتروني).

لكي يتم احترام فترة الانسحاب، يكفي أن ترسل اتصالاتك المتعلقة بممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.

آثار الانسحاب

في حال انسحابك من هذا العقد، سنرد لك جميع المدفوعات التي تلقيتها، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك، عند الاقتضاء، طريقة توصيل غير طريقة التوصيل القياسية الأقل تكلفة التي نقدمها) دون تأخير غير مبرر، وفي أي حال، في موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من هذا العقد. سنرد المبلغ بنفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأولية، ما لم توافق صراحةً على وسيلة أخرى؛ وفي أي حال، لن يتحمل هذا الاسترداد أي تكاليف عليك. يجوز لنا حجب الاسترداد حتى نستلم البضائع أو حتى تقدم إثبات شحن البضائع، أيهما أقرب. يجب عليك إعادة البضائع إلينا دون تأخير غير مبرر، وفي أي حال، في موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من هذا العقد. يُعتبر هذا الموعد النهائي قد تم الوفاء به إذا أعدت البضائع قبل انتهاء فترة الأربعة عشر يومًا. سوف تتحمل التكاليف المباشرة لإرجاع البضائع.