سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
تم التحديث في 17/02/2021
إن سرية بياناتك الشخصية مهمة بالنسبة لنا.
تصف السياسة الأساليب التي نستخدمها لجمع بياناتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها واستخدامها data.Please يرجى العلم أن سياسة الخصوصية هذه قابلة للتعديل أو الإضافة في أي وقت من قِبل شركة CHADO SARL، خاصةً بهدف الامتثال لأي تطورات تشريعية أو تنظيمية أو فقهية أو تكنولوجية. في هذه الحالة، سيتم تحديد تاريخ التحديث بوضوح في أعلى هذه السياسة. تُلزم هذه التعديلات المستخدم فور نشرها. لذا، يُرجى من المستخدم مراجعة سياسة الخصوصية واستخدام ملفات تعريف الارتباط هذه بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.
من خلال تزويدنا بهذه المعلومات و/أو استخدام موقعنا، فإنك توافق على قيامنا بجمع بياناتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها واستخدامها وفقًا للتشريعات السارية وشروط وأحكام السياسة.
في حال عدم موافقتك على هذه السياسة، يُرجى عدم تزويدنا بأي بيانات شخصية، أو تزويدنا فقط بالبيانات التي ترغب في تزويدنا بها. في حال عدم موافقتك، أو سحب موافقتك، أو عدم تزويدنا ببعض البيانات الشخصية المطلوبة، فقد لا نتمكن من تزويدك بجميع منتجاتنا أو خدماتنا أو جزء منها.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات بخصوص هذه السياسة أو تعليقات تهدف إلى تحسين جودتها، يرجى الكتابة إلينا على info@chado-cosmetics.com.
هذه السياسة جزء لا يتجزأ من شروط الاستخدام التي تنطبق على باقي البنود. ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن أي مصطلح يبدأ بحرف كبير يكون له المعنى الموضح في شروط الاستخدام. في حال وجود أي تعارض بين أحكام السياسة وأحكام شروط الاستخدام، تُعتمد أحكام الأولى.
ما هي البيانات التي نجمعها؟
يمكنك زيارة موقع CHADO SARL الإلكتروني دون الكشف عن أي معلومات شخصية. لستَ مُلزمًا بنقل هذه المعلومات إلى CHADO SARL.
نقوم بجمع البيانات الشخصية بطريقتين:
المعلومات التي تقرر بحرية تقديمها لنا: للوصول إلى خدماتنا، وخاصة للتسجيل و/أو تقديم طلب عبر موقعنا، يجب عليك تقديم قدر معين من المعلومات الشخصية، مثل لقبك، اسمك الأول، عنوانك البريدي، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور، الشركة، الحالة المهنية/الخاصة.
سيتم تخزين معلومات الفوترة لمدة أقصاها 6 سنوات.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا عند استخدامك لموقعنا: بالإضافة إلى البيانات الشخصية التي تقرر بحرية تقديمها لنا، فإننا نجمع ونستخدم معلومات مختلفة تتعلق باستخدامك - وسلوكك على - موقعنا مثل: تفضيلاتك في التنقل، والإحصائيات المتعلقة بالصفحات الأكثر زيارة على موقعنا، والمنتجات المشتراة.
سيتم تخزين معلومات التسويق لمدة أقصاها 3 سنوات.
علاوةً على ذلك، عند استخدامك، من خلال موقعنا، خدمات تقدمها شركات خارجية (مثل أزرار خرائط جوجل™، ويوتيوب™، وفيسبوك™، وتويتر™، وغيرها)، نلفت انتباهك إلى أن هذه الشركات قد تجمع وتستخدم أيضًا، من خلال هذه الخدمات، بياناتك الشخصية (موقعك، تفضيلات استخدامك، وغيرها). قبل استخدام هذه الخدمات، ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الشركات بعناية.
كيف نستخدم البيانات المجمعة؟
نحن نستخدم البيانات الشخصية التي تقرر بحرية تزويدنا بها، من أجل: تزويدك بالمعلومات التي طلبتها، وتنفيذ طلباتك، حتى تتمكن خدمة العملاء لدينا من التواصل معك و/أو تنفيذ الالتزامات الأخرى الناشئة عن أي عقود أبرمت بينك وبيننا.بالإضافة إلى معالجة بياناتك الشخصية بغرض تمكينك من تحقيق الغرض الذي أرسلتها من أجله، فإننا نحتفظ بالحق في استخدام كل أو جزء من بياناتك الشخصية لأغراض أخرى: التواصل معك، أو إجراء الاستطلاعات أو حتى التوصية ببعض منتجاتنا أو خدماتنا التي قد تهمك.
&فيما يتعلق بالمعلومات المتعلقة بسلوكك على الموقع والتي نجمعها تلقائيًا، فإننا نستخدمها بهدف تحسين خدماتنا وتخصيصها، وذلك لتلبية توقعاتك بشكل أفضل.
من يتم إرسال البيانات إليه؟
لا يتم نقل بياناتك الشخصية أو توصيلها إلى أطراف ثالثة إلا (أ) إذا كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي أرسلتها إلينا بحرية من أجلها (على سبيل المثال تنفيذ أوامرك)، (ب) إذا كنت قد وافقت مسبقًا، (ج) عندما يقتضي القانون أو أمر المحكمة ذلك أو (د) في حالة بيع أعمالنا.
من جانبك، يمكنك مشاركة بعض المعلومات على شبكات التواصل الاجتماعي، وخاصةً باستخدام أزرار فيسبوك™ أو تويتر™ المتاحة على موقعنا. تذكر أنه عند مشاركة بياناتك الشخصية علنًا، يُمكن للآخرين رؤيتها واستخدامها، بالإضافة إلى فهرستها بواسطة محركات البحث.
ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
كما هو الحال مع العديد من المواقع، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين موقعنا. وهي ملفات صغيرة تُخزَّن على وحدة تخزين بياناتك، وتُخزِّن إعدادات وبيانات مُعيَّنة عبر متصفح الإنترنت لديك لتبادلها مع نظامنا. على وجه الخصوص، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: هي ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيل موقعنا، وتتيح لك الاستفادة من الخدمات التي تطلبها. على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تتيح لك الاتصال بالمناطق الآمنة في موقعنا.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تُسجِّل هذه الملفات معلومات حول اختياراتك على موقعنا، مثل اسمك أو لغتك أو منطقتك. وبالتالي، يُمكننا تخصيص زيارتك لموقعنا.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط "التحليلية" هذه جمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا. فهي تسجل زيارتك للموقع والصفحات التي زرتها والروابط التي اتبعتها. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات تحدد هويتك. جميع المعلومات مجهولة. وهذا يساعدنا على تحسين طريقة عمل الموقع. من أجل التحسين المستمر لموقعنا وتحسينه، نستخدم تقنية تتبع Google Analytics. Google Analytics™ هي خدمة مقدمة من Google Inc. ("Google"). Google Analytics™ هي أداة لتحليل جمهور الإنترنت تتيح لنا فهم سلوكك على موقعنا بشكل أفضل. قد تستخدم هذه الأداة، الخاضعة لسياسة خصوصية Google، ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مجهولة وإنشاء تقارير حول إحصائيات استخدام موقعنا دون أن تتمكن Google من التعرف عليك شخصيًا. قد يتم إرسال المعلومات التي تنتجها ملفات تعريف الارتباط هذه (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم Google في الولايات المتحدة وتخزينها عليها وبالتالي تخضع للتشريعات الأجنبية. إذا كنت لا ترغب في أن يسجل Google Analytics™ بيانات حول زياراتك، فيمكنك تثبيت إضافة لمتصفحك تسمح بإلغاء تنشيط Google Analytics™.
ملفات تعريف ارتباط مواقع التواصل الاجتماعي: تتيح لك هذه الملفات مشاركة محتوى من موقعنا عبر منصات التواصل الاجتماعي (مثل أزرار فيسبوك™ أو تويتر™). يتيح هذا النوع من العمليات لشبكة التواصل الاجتماعي المعنية متابعة تصفحك لموقعنا لمجرد تفعيل حسابك على تلك الشبكة على جهازك (جلسة مفتوحة) أثناء تصفحك لموقعنا. لا نملك أي سيطرة على ملفات تعريف الارتباط هذه، حيث يتم وضعها مباشرةً من قِبل جهات خارجية.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه عرض إعلانات مصممة خصيصًا لك على مواقع الجهات الخارجية وفقًا لاهتمامك بمنتجاتنا وخدماتنا أثناء زيارتك لموقعنا. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات تحدد هويتك. جميع المعلومات مجهولة. قد نستخدم إعلانات قائمة على الاهتمامات، والتي تتضمن تقنيات إعادة الاستهداف أو إعادة التسويق التي توفرها جهات خارجية، مثل Google™ أو Facebook™. بناءً على هذه العناصر، نتمكن من التواصل معك بإعلانات مخصصة. لهذا الغرض، يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أثناء زيارتك لموقعنا، لا يجمع مقدمو الخدمات من الجهات الخارجية ولا CHADO بيانات شخصية، بل بيانات مجهولة المصدر فقط. بفضل هذه البيانات، يمكننا على سبيل المثال التواصل معك، على مواقع الجهات الخارجية، بإعلانات مخصصة وفقًا لاهتمامك بمنتجاتنا. وبالتالي، بعد زيارتك لموقعنا وإبداء اهتمامك بسلسلة معينة من المنتجات، تتيح لك هذه التقنية لاحقًا تزويدك بمزيد من المعلومات في شكل إعلانات أثناء تصفحك لموقع آخر. الهدف الوحيد من هذه التقنية هو تخصيص المعلومات المتاحة لتتناسب مع اهتماماتك وجعل تجربتك عبر الإنترنت مفيدة قدر الإمكان.
ملفات تعريف ارتباط فلاش من أدوبي فلاش بلاير™: أدوبي فلاش بلاير™ هو تطبيق حاسوبي يتيح التطوير السريع للمحتوى الديناميكي باستخدام لغة فلاش الحاسوبية. يتذكر فلاش (والتطبيقات المشابهة) الإعدادات والتفضيلات واستخدام هذا المحتوى باستخدام تقنية مشابهة لملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، يُدير أدوبي فلاش بلاير™ هذه المعلومات وخياراتك عبر واجهة مختلفة عن تلك التي يوفرها برنامج متصفحك.
بقدر ما يحتمل أن يشاهد جهازك محتوى تم تطويره باستخدام لغة Flash من الموقع، ندعوك للوصول إلى أدوات إدارة ملفات تعريف الارتباط Flash الخاصة بك، مباشرة من الموقع http://www.adobe.com/fr/.
من خلال استخدام موقعنا، فإنك تعلن موافقتك على معالجة البيانات التي تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط، وفقًا لسياسة الخصوصية وقواعد مقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية، والتي ندعوك لقراءتها بعناية.
كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
خلال زيارتك الأولى للموقع، عبّرتَ عن رغبتك في استخدام ملفات تعريف الارتباط على جهازك. يمكنك تعطيلها أو تخصيصها باستخدام الشريط الموجود أسفل الشاشة عند دخولك إلى موقعنا، أو باتباع الخطوات التالية.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكنها تتيح لك تعطيلها. ستُطلعك قائمة المساعدة على الإجراء الواجب اتباعه لمنع متصفحك من قبول ملفات تعريف ارتباط جديدة، أو لضبطه بحيث يُنذرك عند استلام ملف تعريف ارتباط جديد، أو لتعطيل ملفات تعريف الارتباط. يمكنك أيضًا، إذا رغبت، تعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط المقبولة سابقًا. للمزيد من المعلومات حول الإجراءات الواجب اتباعها للمتصفحات الرئيسية، يُرجى زيارة العناوين التالية:
مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر™: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
موزيلا فايرفوكس™: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
سفاري™: https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR او https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR
جوجل كروم™: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
ننصحك بتفعيل ملفات تعريف الارتباط لنقدم لك تجربة أفضل على موقعنا. إذا ضبطت متصفحك لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط (حتى الضرورية منها)، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الموقع بالكامل.
يمكن أيضًا تعطيل العديد من ملفات تعريف الارتباط باستخدام أدوات، مثل تلك التي يوفرها موقع Youronlinechoice، أو مبادرة الإعلانات الشبكية، أو شركة Ghostery. كما يوفر معظم مزودي الخدمات الخارجيين وحدات أو إجراءات لتعطيل ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمونها.
حقوقك
وفقًا لقانون حماية البيانات، يحق لك الوصول إلى بياناتك والاعتراض عليها وتصحيحها وحذفها. للقيام بذلك، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك، والانتقال إلى ملفك الشخصي، وإجراء التغييرات اللازمة. في حال واجهت أي صعوبة أو رغبت في حذف بياناتك نهائيًا، يُرجى التواصل معنا على info@chado-cosmetics.com. Unleإذا كان يتعين علينا الاحتفاظ بجزء أو كل بياناتك الشخصية لأغراض المحاسبة أو الضرائب أو القانون (على سبيل المثال لتقديم خدمة ما بعد البيع للمنتجات التي طلبتها أو إذا كان القانون يتطلب منا الاحتفاظ بنسخ من مستندات محاسبية معينة)، فسنقوم بحذف بياناتك الشخصية.
يمكنك أيضًا، في أي وقت ولسبب مشروع، الاعتراض جزئيًا أو كليًا على استخدام بياناتك الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه (رفض المشاركة). يكفي تقديم إقرار بسيط (عبر البريد الإلكتروني إلى info@chado-cosmetics.com).
إذا لزم الأمر، يرجى إرسال أي طلب عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني، مع التأكد من إمكانية تحديد هويتك بشكل لا لبس فيه، إلى:
شركة تشادو سارل
16 شارع نيو دو مولارد، 1204 جنيف، سويسرا
@: info@chado-cosmetics.com
أمن البيانات الشخصية
بياناتك الشخصية محمية من المعالجة غير المصرح بها من خلال التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة. تُحفظ هذه البيانات في سويسرا، ويمكن نقلها إليها.
إساءة استخدام الخدمات
في حالة إساءة استخدام موقعنا، وخاصة في حالة الخوف من الأفعال التي تستوجب العقاب، قد يتم تحليل البيانات بهدف توضيح الوضع، وبناءً على طلب مبرر في رأينا، يتم إرسالها إلى السلطات الرسمية المختصة أو إلى الطرف الثالث المتضرر من الإساءة.
جميع حقوق هذه السياسة محفوظة لمؤلفها. يُمنع منعًا باتًا أي نسخ دون ترخيص مسبق.
